Compras no autorizadas en Steam y problema de reembolso
El 08/01/2025, se realizaron tres compras de regalos en mi cuenta de Steam sin mi conocimiento, utilizando la tarjeta registrada en Steam. Las compras fueron de $59.99, $18.99 y $14.99. No realicé estas compras. Tanto LIDIO/Steam como steamgames.com son responsables de estas transacciones. Aunque alguien más haya accedido a mi cuenta, no se solicitó la verificación de Guard. Al solicitar un reembolso, no puedo proceder porque la solicitud de reembolso no fue aceptada desde la cuenta a la que se enviaron los regalos. Solicito que se realicen las acciones necesarias y que se me reembolse el dinero.
