Exijo Cierre Urgente de la Cuenta Infantil en StarMaker
En la aplicación Starmaker, mi hija de diez años creó una cuenta bajo el nombre de usuario “Ringstar136695382”. Yo he intentado durante todo el día cerrar esa cuenta sin éxito. Mi hija abrió la cuenta desde su iPhone, pero el teléfono se rompió y ahora no puede acceder a ella. Desde mi propio móvil he buscado la opción para eliminar la cuenta, pero la aplicación no muestra claramente ningún apartado que permita hacerlo. Además, no encuentro ningún número telefónico ni dirección de correo electrónico de soporte, lo que imposibilita contactar directamente con la empresa. Considero que permitir que un niño de diez años use una aplicación de este tipo y crear una cuenta representa un grave problema de seguridad y protección infantil. Por ello, solicito que la cuenta sea borrada de forma inmediata y completa. De no cumplirse, me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondientes para proteger a mi hija.
