Cobro anticipado en Splice antes del fin de la prueba gratuita, solicito reembolso

Merve
Merve
Splice
19 de septiembre de 2023 12:188

Descargué la aplicación 'Splice' desde la Apple Store porque ofrecía una prueba gratuita de una semana. Sin embargo, antes de que terminara el período de prueba, noté que ya se había realizado un cargo en mi cuenta. Cancelé la suscripción antes de que finalizara la prueba gratuita, pero cuando revisé mi cuenta, Apple ya había descontado el importe correspondiente. Considero que este cobro fue realizado de manera anticipada y no acorde a lo que se prometía en la oferta de la aplicación. Solicito que se me reembolse el importe cobrado injustamente, ya que confié en la información proporcionada y actué según las instrucciones para cancelar a tiempo. Espero una pronta solución y el reembolso del importe de ₺ que se me cobró antes del plazo establecido.

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