Descargué la aplicación 'Splice' desde la Apple Store porque ofrecía una prueba gratuita de una semana. Sin embargo, antes de que terminara el período de prueba, noté que ya se había realizado un cargo en mi cuenta. Cancelé la suscripción antes de que finalizara la prueba gratuita, pero cuando revisé mi cuenta, Apple ya había descontado el importe correspondiente. Considero que este cobro fue realizado de manera anticipada y no acorde a lo que se prometía en la oferta de la aplicación. Solicito que se me reembolse el importe cobrado injustamente, ya que confié en la información proporcionada y actué según las instrucciones para cancelar a tiempo. Espero una pronta solución y el reembolso del importe de ₺ que se me cobró antes del plazo establecido.
Durante los últimos siete meses, he notado que Apple Pay ha realizado cuatro cargos al mes en mi tarjeta de crédito por la aplicación Splice. Sin embargo, cuando me suscribí, solo solicité una membresía mensual y en ningún momento acepté una suscripción semanal. Por esta razón, solicito el reembolso...
El 11 de julio, me di cuenta de que la aplicación Splice Bundle Video Editor, disponible en la App Store, inició una suscripción de ₺249,99 en mi cuenta sin que yo haya dado mi consentimiento o autorización previa. No recibí ninguna notificación ni solicitud de aprobación antes de que se realizara e...
La aplicación Apple Music ha retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya suscrito ningún plan. A pesar de no haber activado ni siquiera una prueba, se han descontado ₺900 de mi saldo. Nunca he abierto la aplicación ni he autorizado ningún pago, por lo que no entiendo cómo ha sido posible esta trans...
Hace poco cancelé mi suscripción a Apple Music, que costaba 39,99 ₺ al mes. Sin embargo, al revisar el estado de mi tarjeta de crédito, observé que se me había descontado un importe de 1 000 ₺. No entiendo a qué corresponde ese cargo; ¿se trata de una tarifa de desistimiento? Según mi interpretación...
Estoy muy molesto con la aplicación Apple Music. Sin mi autorización, se ha descontado de mi cuenta de Vodafone la cantidad de 39,99 ₺ y exijo que se me reembolse de inmediato. Quiero dejar claro que no soy suscriptor de Apple Music y que nunca autoricé ningún cargo relacionado con este servicio. Po...
Comentarios