Cargador Spigen PowerArc 27W de Amazon dejó de funcionar tras 2 usos

Compré el Spigen PowerArc Arc Station 27W Cargador Rápido USB-C PD 3.0 en Amazon, pero dejó de funcionar después del segundo uso. Lo probé con diferentes teléfonos y cables, y el problema está claramente en el adaptador, ya que otros cargadores funcionan bien con las mismas combinaciones. Normalmente confío en Spigen por sus productos de alta calidad, pero este ha sido decepcionante. Solicito un reemplazo para el cargador defectuoso. Por favor, ayuden a resolver este problema lo antes posible.