Snapchat bloqueó mi móvil por código SS06 sin motivo, solicito solución

Tengo un móvil Android en el que, desde el 10/07/2026, no puedo utilizar Snapchat porque la aplicación muestra un mensaje de error indicando que el acceso está temporalmente deshabilitado por intentos fallidos y actividad sospechosa (código de soporte SS06). Según el mensaje, el bloqueo afecta al dispositivo y, por este motivo, no puedo entrar a Snapchat desde mi móvil. Hasta el momento no he contactado con el soporte de Snapchat porque desconozco completamente el origen de este bloqueo y no se me ha indicado claramente qué acción concreta lo ha provocado. No entiendo por qué mi dispositivo ha sido bloqueado y considero que no he realizado ningún uso inadecuado que justifique esta situación. Solicito que se revise mi caso, se reactive mi acceso a Snapchat y se elimine el bloqueo sobre mi dispositivo a la mayor brevedad posible, y que además se me proporcione una explicación detallada del motivo del bloqueo para poder evitar que vuelva a ocurrir.