Skechers Zapatos Desgastados en 4 Meses, Rechazaron Mi Reclamo

Compré un par de zapatos de Skechers el 4 de abril de 2024, y después de solo 4 meses de uso, comenzaron a mostrar desgaste cerca de mi dedo meñique. Solicité una revisión, esperando una evaluación justa de mi situación, pero Skechers me culpó, diciendo que era mi culpa por cómo los usé. Tomaron la decisión solo a partir de una foto y rechazaron mi solicitud. Ni siquiera tengo los pies abiertos, así que este tipo de desgaste no debería estar ocurriendo. Si ese fuera el caso, lo entendería. Parece que desestimaron mi preocupación sin realmente investigarla. Estoy frustrado con cómo no están asumiendo la responsabilidad.