El 2 de junio de 2023, recibí un par de zapatos Skechers como regalo de la tienda Skechers en Maltepe Park, Estambul. Cuando los usé el Día del Padre, no me quedaron bien. Así que, el 19 de junio de 2023, volví a la tienda con los zapatos, esperando cambiarlos. A pesar de que los zapatos estaban sin usar, con las etiquetas intactas y teniendo el recibo para probar la compra, el gerente de la tienda se negó a cambiarlos debido a la ausencia de la caja de zapatos. Para empeorar las cosas, la caja de zapatos ya estaba parcialmente dañada, lo que hacía imposible que la tuviera. El gerente de la tienda me aconsejó contactar con el servicio de atención al cliente al 08504880200, asegurándome que el problema podría resolverse fácilmente y que el servicio de atención al cliente les enviaría un correo electrónico directamente. Sin embargo, cuando llamé al servicio de atención al cliente hoy, 20 de junio de 2023, a las 09:20, no fueron útiles e insistieron en que no era posible un cambio sin la caja de zapatos. Así que ahora me quedo con un par de zapatos sin usar y sin una solución a la vista.
Compré un par de zapatos en la tienda Skechers de Estambul Beyoglu el 14 de febrero de 2023. Después de 20 días, aparecieron agujeros y un mal olor en el interior de los zapatos, así que los envié de vuelta para su inspección, pero no recibí respuesta. La tienda Skechers Beyoglu no respaldó los prod...
El producto que pedí en el sitio web de Skechers para el Día del Padre el 13 de junio de 2023 aún no ha llegado. Cuando consulto sobre mi envío en el sitio web de Kargoist, aparece que ha estado retenido en la sucursal de Ankara desde el 14 de junio de 2023. Al preguntar por qué está esperando la em...
Compré un par de zapatos en la tienda Skechers de Marmara Park hace dos meses, en agosto de 2023. Debido a los requisitos de mi trabajo, solo he usado estos zapatos unas pocas horas los domingos. Sin embargo, noté que los colores en la suela se desvanecían rápidamente. Además, la suela desarrolló gr...
El 17 de noviembre de 2022, compré un par de zapatos Skechers en la tienda Skechers del centro comercial Buyaka AVM en Estambul. Para mi sorpresa, los zapatos presentaron agujeros y desgarros después de solo tres meses. Tomé fotos de los problemas y se las mostré a la tienda. El 23 de febrero de 202...
Compré las zapatillas Skechers Arch Fit GLIDE-STEP-HIGL en la tienda Skechers del Cevahir AVM de Estambul el 11 de mayo de 2023. Lamentablemente, ese día no tenían la talla correcta en stock, así que me dijeron que podían enviármela. El 12 de mayo de 2023, me enviaron el artículo. Después de solo 8 ...
Comentarios