Skechers es una empresa muy simple con una mentalidad poco seria de 'cómpralo si quieres', respondiendo que no hay defectos de fabricación que oculten la obvia mala calidad del producto, que solo vende pero no encuentra soluciones. Sugiero que se mantengan alejados y compren dos de otras marcas en lugar de pagar tanto dinero. El producto que envié bajo garantía fue devuelto con una respuesta ridícula de que la parte de malla interna izquierda se deformó en muy poco tiempo de uso, sin ningún impacto, y que era de mala calidad y no tenía defecto de fabricación, con la lógica de que de todas formas vendí el producto. No dije que había un defecto de fabricación, dije que el producto era de mala calidad y se deformaba fácilmente sin ninguna razón. Esto es una burla al cliente. Es una empresa terrible que cobra un costo adicional porque tienes que llevar el producto al distribuidor donde lo compraste por cargo, pero trata a sus propios clientes distribuidores que hacen compras en línea por cargo como si tuvieran que ir y averiguar su número y comprarlo en línea o te daré un problema. Nunca he visto una empresa tan vergonzosa antes, manténganse alejados.
Quiero advertir a otros sobre mi frustrante experiencia con los productos de Skechers. Por favor, tengan cuidado antes de comprar algo de esta marca. Skechers tiene una estricta política de no devolución y buscará cualquier excusa para evitar reembolsos, incluso si el producto tiene un defecto menor...
Después de esto, tengo serias dudas sobre la dedicación de Skechers a la satisfacción del cliente porque se han negado a reemplazar el zapato, aunque claramente tiene un defecto de fabricación. Compré los zapatos en diciembre, pero mi hija no los usó mucho porque el clima era agradable. Sin embargo,...
Skechers es una decepción. Primero que todo, quiero decir que estoy tanto triste como sorprendido. Nos equivocamos al elegir Skechers, pensando que preferíamos calidad sobre zapatos baratos. Los zapatos Skechers, que preferí durante dos o tres meses, diciendo que nuestros zapatos no se deforman, no ...
Nunca he visto zapatos, ni siquiera en los mercados callejeros, con forros interiores que se deterioren tan rápidamente como lo hicieron estos Skechers en solo 45 días de uso. Cuando los envié para inspección, desestimaron mi queja, afirmando que no era un defecto de fabricación y me devolvieron los...
Durante aproximadamente 5 años, mi familia y yo hemos considerado a Skechers como un fabricante de zapatos de calidad y comodidad. Sin embargo, en el último año, hemos notado un descenso en la calidad de los zapatos que producen. Hace 3 meses, compré un par de zapatos que comenzaron a mostrar deform...
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