Skechers: Problema con Zapatos Defectuosos Bajo Garantía
Hola, devolví el producto con código 155570 BLK, comprado en su tienda del centro comercial Hiltown de Izmir, Turquía, el 14.10.2023, el 27.12.2023 debido a un desgarro en el forro del talón. En su respuesta al formulario de soporte 3-18858, indicaron que no había defecto de fabricación. Actualmente, hay 16,529 quejas sobre su marca en https://www.sikayetvar.com/skechers, y agregaré una más. ¿Cómo puedo cometer el mismo error en ambos talones si no es causado por la producción? Dado que han recibido el mismo error muchas veces de otros usuarios, deberían investigar si se debe a la materia prima. Esto está disminuyendo significativamente el valor de su marca. Exijo que respalden su producto y lo reemplacen por uno sin fallos.
