El 28 de febrero de 2024, compré unos zapatos de la marca Skechers en el centro comercial Istinye de Izmir. Aunque los zapatos eran cómodos y no causaban molestias, noté que antes de 1,5 meses, el forro interior y las piezas del talón se rompieron, y había agujeros en la suela. Cuando devolví los zapatos a la tienda donde los compré, registraron mi queja y la enviaron a Olka Sports Equipment. La respuesta que recibí indicaba que el problema no estaba relacionado con la producción. Ahora bien, si unos zapatos cuestan aproximadamente ₺5,000 y se deshacen después de solo 1,5 meses de uso normal, ¿cuál podría ser la causa si no es un defecto de fabricación? Resulta que Olka Sports Equipment distribuye esta marca. ¿Por qué están lanzando productos de tan baja calidad al mercado, y dónde queda su responsabilidad en estas circunstancias? Olka respondió a mi queja con una audacia increíble, afirmando: "Estimado cliente, no se encontró ningún defecto relacionado con la producción en su producto bajo investigación con el número de solicitud 1-349083." Dada esta respuesta, he contactado al Comité de Arbitraje. Veremos qué sucede. Si la marca estuviera segura de su calidad, no habría tenido que pasar por estos procedimientos. Mi consejo es evitar la marca Skechers. En su lugar, elija empresas centradas en el cliente que al menos garanticen su calidad por el mismo rango de precio.
¡Hola! Hace unos cinco meses, compré un par de zapatos en la tienda Skechers ubicada en el centro comercial Mecidiyekoy Cevahir. Aunque no realizo actividades extenuantes ni participo en deportes, mis zapatos inexplicablemente desarrollaron desgarros en el interior y se abrieron por fuera, a pesar d...
El 22/10/2023, desembolsé ₺2,649.00 en la tienda Skechers de Olka Sports Equipment Inc. en Izmir Forum Bornova por un par de zapatos de pista negros, modelo número 894189TK bbk, con la confianza de una garantía de dos años prometida por el personal de la tienda. Después de usarlos solo tres veces, n...
El 19 de enero de 2024, compré un par de zapatos Skechers. Después de usarlos unas cinco veces en un mes, noté que el forro interior estaba rasgado. Los llevé de vuelta a la tienda y solicité una inspección, pero me los devolvieron, citando "daño del cliente". Gasté ₺5,000 en estos zapatos, y ahora ...
Estoy muy descontento con mi compra del 10 de abril de 2023 en la tienda Skechers de Izmir Optimum. Mis zapatos Skechers se volvieron peligrosos después de solo tres meses de uso, ya que la zona del talón perdió tracción y resbalaba en el suelo al caminar. He tenido varios casi-caídas debido a este ...
El 16 de abril de 2023, pagué ₺2300 por unos zapatos de nueva temporada en la tienda Skechers en Bursa/Korupark. Pregunté específicamente si habría algún problema de agrietamiento en la parte delantera, y me aseguraron que si había algún problema, podría devolverlos. Incluso mencionaron una garantía...
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