Compré una linterna láser Sig Sauer STL 900L en eBay, que se anunciaba con una garantía de por vida. Desafortunadamente, mientras usaba el producto, las partes del riel se rompieron y luego descubrí que muchos otros han experimentado problemas similares con roturas. Me comuniqué con Sig Sauer por correo electrónico, explicando la situación y buscando asistencia, pero lamentablemente, la empresa no respondió. Es decepcionante cuando una empresa no cumple con los términos de su garantía. ¿A quién recurriremos cuando tengamos problemas?
Compré un producto de Serra Global que venía con garantía de por vida, lo que me dio confianza para elegirlo a pesar de su precio más elevado. Sin embargo, la parte de metal del producto se rompió inesperadamente. Me puse en contacto con Serra Global, ya que son los responsables de la importación, y...
Mi nueva pistola Sig Sauer P226 de 9mm ha estado conmigo por solo unos cuatro meses, pero no pude resistirme a adquirirla. A pesar de que la pistola solo ha disparado 600 rondas, ocurrió una falla inesperada en el resorte del gatillo. Temo por la seguridad de mi familia porque el arma ahora es inúti...
Compré un dispositivo láser Philips Lumea y contraté un seguro adicional de un año. Al abrir la caja, el cabezal estaba roto, así que solicité un cambio. Me dijeron que no era posible porque es un producto de cuidado personal y me recomendaron ir a Philips. Fui a Philips, pero también me dijeron que...
Hace aproximadamente un año, compré una licuadora de la marca Braun. Mientras el dispositivo aún estaba en garantía, la licuadora se rompió y se volvió inutilizable. Informamos de este problema al servicio autorizado de Braun y dejamos el dispositivo para su reparación. Sin embargo, a pesar de que h...
Tuvimos un problema con nuestra lavadora Electrolux modelo EW6F4923EB. El 3 de junio nos notificaron sobre una solicitud de servicio, indicando que el tambor necesitaba ser reemplazado. Desafortunadamente, la pieza aún no ha llegado, aunque ya han pasado dos meses. Cada vez que llamamos, nos informa...
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