Solicito reembolso por incumplir oferta en Shopify

Hace aproximadamente un mes abrí una cuenta en la plataforma Shopify para aprovechar la campaña de tres meses con un costo de 1 $ al mes. Registré mi tienda bajo el nombre "Shopify" y, según los términos de la oferta, debía pagar únicamente 1 $ cada mes durante los primeros tres meses. Sin embargo, al finalizar el primer mes observé que en lugar de ese cargo de 1 $, se realizó un débito de 32 $ en mi tarjeta de crédito. El 20 de diciembre, ese cobro de 32 $ se efectuó sin mi autorización y considero que viola claramente las condiciones de la campaña. Por ello, solicito que mi cuenta de Shopify sea cerrada de forma definitiva y que el importe total de 32 $ sea reembolsado íntegramente a mi tarjeta. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligada a presentar todas las pruebas, facturas y comprobantes correspondientes y a iniciar acciones legales para proteger mis derechos como consumidora.