El 02 de enero de 2026 realicé un pedido a través de Shopify al vendedor llamado Elivora, adquiriendo una cámara digital de estilo retro y una tarjeta SD de 64 GB. El pedido fue confirmado y se generó bajo el número 1915. Sin embargo, desde ese momento el estado del envío sigue indicando “en camino” y no he recibido ni la cámara ni la tarjeta, ni tampoco he recibido alguna actualización sobre el proceso. Intenté contactar al vendedor mediante el correo e***************@gmail.com, pero recibí el mensaje de que la dirección no existe o que el mensaje no pudo ser entregado, por lo que no he podido comunicarme con la empresa. El pago de ₺566,36 lo realicé con mi tarjeta de crédito y, hasta la fecha, no tengo el producto ni una persona con quien resolver la situación. Exijo que mi pedido sea enviado de inmediato; de no ser posible, solicito la cancelación del mismo y el reembolso completo de los ₺566,36 que pagué.
El 30 de diciembre de 2025 realicé un pedido en la tienda Aleyco a través de la plataforma Shopify del producto llamado “925 | Collar con Foto Personalizada – Oro / Cadena Clásica / 50+5”. Pagué con mi tarjeta bancaria y se me cobraron un total de 2 599 ₺. El número de mi pedido es #1925. A pesar de...
El 27 de diciembre de 2025 realicé una compra en el sitio web de la marca Kinnsich, bajo el número de pedido 6868, adquiriendo seis cuadros diferentes por un total de 4.059 ₺. A día de hoy, 5 de enero de 2026, el pedido sigue sin haber sido enviado y no he recibido ninguna notificación por parte de ...
Realicé una compra en una empresa que utiliza Shopify, confiando en la reputación y la seguridad que la plataforma ofrece. Sin embargo, a pesar de haber completado el pago, no he recibido ninguno de los productos que adquirí. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones, pero hasta ah...
Estimados responsables de Luvina y Shopify, el día martes 20 de mayo de 2025 realicé una compra de un pañuelo magnético a través de su sitio web y pagué el mismo día mediante Shopify. El producto llegó a mis manos el jueves 22 de mayo. Sin embargo, hasta el 26 de mayo, el estado del pedido en su pág...
El 12 de junio de 2025 realicé un pedido en la tienda 'Just Store', que utiliza la plataforma Shopify. Desde entonces, han pasado más de tres semanas y aún no he recibido el producto que compré. Al ponerme en contacto con la tienda, me informaron que el producto es importado y que, debido a nuevas r...
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