El 27 de diciembre de 2025 realicé una compra en el sitio web de la marca Kinnsich, bajo el número de pedido 6868, adquiriendo seis cuadros diferentes por un total de 4.059 ₺. A día de hoy, 5 de enero de 2026, el pedido sigue sin haber sido enviado y no he recibido ninguna notificación por parte de la empresa. Entiendo que pueden existir periodos de alta demanda, pero la ausencia total de gestión durante tanto tiempo, sumada a la falta de respuesta a mis correos electrónicos y a los mensajes enviados por Instagram, resulta inaceptable. El número de transacción de la compra en Shopify es p17668633500626300988822610716. El silencio absoluto respecto al estado de mi pedido ha minado gravemente mi confianza en la marca. Considero que haber cobrado el importe y, al mismo tiempo, ignorar al cliente durante varios días constituye una práctica de servicio muy deficiente. Exijo que los cuadros sean despachados de inmediato, que se me proporcionen los datos de envío y que reciban una explicación clara sobre la demora y la falta de comunicación.
El 24 de noviembre de 2025 realicé una compra en el sitio web de Glaze Turquía de dos chales de algodón y pagué un total de ₺10.500. El pago se debitó de mi tarjeta de crédito y quedó reflejado en mi extracto bancario. En la página se indicaba un plazo estimado de entrega de 15 días, pero a pesar de...
El 22 de mayo de 2025 realicé una compra de un termo por un valor de ₺1.799,90 en el sitio web "https://termosmarketi.com", que utiliza la infraestructura de Shopify. El pago se realizó correctamente y recibí la confirmación de mi pedido. Sin embargo, después de varios días, no he recibido ningún nú...
El 12 de junio de 2025 realicé un pedido en la tienda 'Just Store', que utiliza la plataforma Shopify. Desde entonces, han pasado más de tres semanas y aún no he recibido el producto que compré. Al ponerme en contacto con la tienda, me informaron que el producto es importado y que, debido a nuevas r...
Realicé la compra de un tatuaje temporal en el sitio web de Shopify, específicamente al vendedor llamado 'snapstattoo', pagando una cantidad determinada en ₺. Tengo tanto el recibo de pago como una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación de pedido que recibí. Sin embargo, desde el...
El 25 de mayo realicé una compra en el sitio Gozluk Trend. Hoy ya es 6 de junio y aún no he recibido mi pedido. Además, no puedo hacer el seguimiento del envío a través de Shopify, lo que me genera aún más incertidumbre sobre el estado de mi compra. He intentado comunicarme con el vendedor en varias...
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