Mientras mi hijo estaba jugando con el teléfono, parece que se realizó una transacción POS. He notado que se han realizado deducciones de dinero de mi factura en intervalos. Quiero cancelar esto, pero no puedo contactar a nadie. Les pido su ayuda para cancelar esta transacción. No podemos comunicarnos con nadie de ninguna manera y se ha realizado una transacción sin nuestro conocimiento.
Bajo el nombre de los servicios de Shipy, se realizó una transacción de más de ₺2700 desde mi teléfono sin mi consentimiento en cuestión de segundos. Solicito un reembolso. No aprobé tal transacción, ¿cómo es posible que esto ocurra? No entiendo cómo puede suceder algo así. Me siento perjudicado por...
El 18 y el 24 de julio, noté que se realizaron retiros por un total de aproximadamente ₺9.000 de mi cuenta Paybox, sin que yo hubiera dado autorización o consentimiento alguno para estas transacciones. No me suscribí a ningún servicio ni aprobé ningún pago, por lo que me sorprendió ver estos cargos ...
¿Cómo puede suceder algo así? Sin mi conocimiento, se activaron pagos móviles en mi teléfono y se me cobraron tarifas adicionales en la factura por un total de ₺2730 en seis ocasiones. Cuando contacté a Vodafone, me dijeron que no era su responsabilidad y me proporcionaron un número para llamar, per...
Desde hace un tiempo, intento cancelar mi suscripción, pero el sistema no me permite completar el proceso de cancelación. A pesar de mis intentos, cada mes siguen descontando el pago automáticamente de mi tarjeta (mi número de cliente es 10229179994*******93611400000000PV). Lo más preocupante es que...
Me han estado cobrando en mi tarjeta de crédito sin mi permiso y sin siquiera saber qué es PayU. No entiendo por qué se realizan estos cargos sin mi conocimiento. Exijo la devolución de las cantidades retiradas de mi cuenta. Ya he presentado una queja al respecto y estoy considerando tomar acciones ...
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