Shipy, problemas con pagos móviles sin autorización
¿Cómo puede suceder algo así? Sin mi conocimiento, se activaron pagos móviles en mi teléfono y se me cobraron tarifas adicionales en la factura por un total de ₺2730 en seis ocasiones. Cuando contacté a Vodafone, me dijeron que no era su responsabilidad y me proporcionaron un número para llamar, pero el número resultó ser inválido. Como un hombre trabajador, realmente no puedo entender esta situación. Me parece increíble que se puedan realizar cargos sin mi autorización y que la empresa no asuma ninguna responsabilidad al respecto. Estoy buscando una solución y una explicación adecuada para este problema que me ha causado tanta frustración.
