El 24 de junio de 2023, a las 12:39 PM, visité la estación de servicio Shell en Guzelbahce (Mithatpasa Cad no. ). Informé al asistente, el Sr. G*, de la cantidad de combustible que necesitaba para mi vehículo. Él conectó y desconectó la bomba de mi coche, afirmando que estaba correctamente conectada. Sin embargo, cuando empecé a conducir y recorrí una distancia de 100 metros, me di cuenta de que el tanque no se había llenado en absoluto. Mi indicador de combustible seguía mostrando vacío, tal como estaba antes de repostar. Inmediatamente regresé a la estación y reporté el problema, solicitando una inspección exhaustiva. Para mi sorpresa, nadie mostró interés en abordar el problema. En su lugar, llamaron al gerente de la estación, quien comenzó a gritarme de manera ruidosa y grosera, negándose a escuchar mi explicación. La situación no se resolvió, y expresé mi intención de presentar una queja ante las autoridades pertinentes antes de irme. Al partir, fui testigo de cómo los asistentes se reían de manera irrespetuosa a mis espaldas. Espero que se tomen las medidas adecuadas para rectificar esta desafortunada experiencia.
El 26 de febrero de 2023, fui a la estación de servicio Shell en Halkali-Yarimburgaz para llenar el tanque de mi coche. Mi coche puede funcionar tanto con gas como con gasolina, así que llené el tanque de gas y gasté ₺200 en 9.77 litros de gasolina. Pero cuando volví a mi coche después de pagar, vi ...
El 1 de septiembre de 2023, a las 14:48, fui a la sucursal de Shell Petrol Elvankent en Ankara para repostar mi vehículo. Solo las bombas delanteras estaban operativas, lo que causó caos y confusión. Debido a que la boquilla del combustible estaba orientada en la dirección incorrecta, la longitud de...
En la estación de Shell Cesme Dalyan, me encontré con un asistente muy grosero. Era mayor, tenía un bigote negro y una gran barriga. Me gritó y se negó a limpiar mis ventanas, a pesar de que llené el tanque. Me quejé con el gerente, pero la respuesta que recibí fue: "No hay nada que podamos hacer." ...
El 19 de agosto de 2023, alrededor de las 19:30, fui a la estación de servicio Shell en Eskisehir, 71 Evler, y compré ₺300 de diésel para mi vehículo con matrícula 26 **68. Me fui sin revisar el medidor de combustible porque tenía un pasajero enfermo conmigo. Regresé a la estación 1.5 horas después ...
He estado llenando mi tanque de GLP en la estación de Shell en Kayseri durante 6 meses, pero recientemente noté que el tanque solo se llenaba con 36-37 litros de gas, a pesar de tener una capacidad de 42 litros. Cuando fui a Birgen LPG, llenaron mi tanque con la cantidad correcta. Informé del proble...
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