Pedido de SHEIN marcado como anormal y devuelto después de 1 mes
Hice un pedido en SHEIN, y ha pasado todo un mes sin recibir ningún mensaje de PTT sobre mi paquete. Según la aplicación de SHEIN, mi pedido supuestamente había pasado la aduana, pero dos días después, fue marcado como un paquete anormal. Llamé de inmediato a la sucursal de PTT para verificar si tenían algún paquete a mi nombre, y me informaron que el paquete había sido devuelto hace 10 días sin ninguna notificación para mí. Esta situación es increíblemente frustrante y no tengo idea de qué hacer a continuación. ¿Alguien puede guiarme sobre cómo puedo obtener mi reembolso? SHEIN, necesito instrucciones claras sobre cómo resolver este problema y recuperar mi dinero.
