SEAT me entregó un coche con fallos en el frenado. ¿Cómo puedo reclamar si dicen que es normal?

Si SEAT te entregó un vehículo con fallos en el sistema de frenado y afirman que “es normal”, podés reclamar con base técnica y jurídica, ya que cualquier anomalía que afecte la seguridad debe ser evaluada exhaustivamente, sobre todo si el vehículo es nuevo o recién entregado.

Pasos útiles para reclamar a SEAT por fallos en el frenado:

• Pedí una cita en un taller oficial SEAT y solicitá por escrito un informe técnico detallado del sistema de frenos. Asegurate de que incluyan pruebas de frenado, nivel de presión, test de discos/pastillas y lectura electrónica de fallos.

• Escribí a [email protected] con el asunto “Reclamación por defecto de frenado – vehículo nuevo”. Adjuntá el informe del taller, factura de compra, matrícula y descripción clara del comportamiento del freno (tiempos de respuesta, ruidos, pérdida de eficacia).

• Solicitá una segunda revisión si el primer taller desestima el fallo sin pruebas objetivas. Si es necesario, pedí una inspección por parte del responsable técnico regional o una prueba con otro vehículo igual.

• Documentá con videos, fotos y grabaciones de audio el funcionamiento anómalo. Este material puede respaldar tu reclamo si necesitás elevarlo ante la marca o vía legal.

Esta es la información que tenemos, pero si tienes más ideas basadas en tu experiencia, por favor compártelas en Xolvie.