El 18 de junio adquirí mi vehículo Seat Leon FR Híbrido con matrícula 34 NHY 707. Hacia el fin de la semana pasada, el sistema del coche comenzó a mostrar una advertencia de fuga de agua en el radiador. En un plazo de dos o tres días, concerté una cita y llevé mi vehículo al servicio autorizado Altur Seat para su revisión. Tras la inspección, el personal del servicio me informó que la pérdida de agua en el radiador se debía a una piedra que había saltado desde la parrilla frontal, y que este tipo de daño no estaba cubierto por la garantía. Me indicaron que la reparación podía realizarse únicamente de forma pagada y me enviaron un video como prueba de que el incidente no estaba cubierto por la garantía. El coste aproximado de la reparación es de ₺22.000. Considero que, dado que mi coche solo tiene tres meses y aún está bajo garantía, este problema no es resultado de un mal uso por mi parte y debería ser cubierto por la garantía. Hasta ahora no he realizado ningún pago y solo solicito que se resuelva este inconveniente. Solicito que la avería del radiador de mi vehículo sea reparada sin coste alguno bajo la garantía.
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