Hola, el 16 de junio de 2025 compré un Seat Leon en el concesionario Kayadibi Otomotiv, ubicado en Estambul/Çekmeköy. Durante la entrega del vehículo, noté que faltaban las alfombrillas y me informaron que llegarían en unos días. Sin embargo, ha pasado un mes desde la compra y todavía no he recibido ninguna alfombrilla ni he recibido información clara al respecto. Cada vez que intento comunicarme con los representantes del concesionario, encuentro dificultades para obtener respuestas satisfactorias o soluciones concretas. Llevo un mes utilizando mi coche sin alfombrillas, esperando que lleguen en cualquier momento, pero hasta ahora no se ha resuelto el problema. Solicito una pronta solución y una mejor comunicación por parte del concesionario para que pueda disfrutar plenamente de mi vehículo nuevo.
Cuando recibí el coche, el concesionario no proporcionó las alfombrillas originales, asegurándome que serían entregadas más tarde. Desde septiembre, he estado haciendo un seguimiento de la entrega de las alfombrillas sin éxito. A pesar de haberme puesto en contacto con Opel Turquía para obtener ayud...
Compré un Peugeot 408 y cuando lo recibí en abril, no tenía alfombrillas. El concesionario me dijo que me llamarían tan pronto como las consiguieran. Pero la falta de interés del concesionario fue evidente desde el principio. Aunque he informado a Peugeot Turquía sobre este problema seis o siete vec...
El día 28/10/2025 realicé la compra de un vehículo Seat Leon modelo 2018 a través de la plataforma sahibinden.com, mediante la empresa de subastas S-Tedarik. Realicé el pago completo transfiriendo el importe correspondiente a la cuenta bancaria oficial de S-Tedarik. Sin embargo, después de finalizar...
Compramos vehículos nuevos Opel Corsa Elegance y Ultimate en el concesionario Opel Step Automotive en Gaziantep el 20 de mayo. Sin embargo, aunque es una práctica estándar recibir una caja de regalo de Opel con cada compra, no recibimos la nuestra. Además, las alfombrillas para el vehículo Ultimate ...
El 16/08/2025 realicé un pedido de alfombrillas en el sitio oficial de accesorios para automóviles de Goodyear, con el número de pedido TS160817502. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto sería enviado en 1-2 días. Sin embargo, han pasado ya 15 días y mi pedido aún no ha sido desp...
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