Estimado equipo de atención,
Me gustaría expresar mi experiencia con la suscripción de prueba de Scribd. Aunque mi periodo de prueba aún no había finalizado, el último día se realizó un cobro mensual sin previo aviso. Solicito la devolución del importe cobrado y una explicación clara sobre este procedimiento. Actualmente, el pago se encuentra en estado de preautorización y aún no ha sido completado. Por eso, solicito que se cancele la transacción antes de que se efectúe el cobro definitivo. Agradecería que se me proporcionara información detallada sobre el motivo de este cargo y el proceso de cancelación. Espero una pronta respuesta y la devolución del importe correspondiente. Muchas gracias por su atención y ayuda.
Utilicé la versión de prueba gratuita en la aplicación Scribd, pensando que la suscripción se cancelaría automáticamente al finalizar el periodo de prueba. Sin embargo, el 9 de septiembre de 2025, noté que se realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta. Me sorprendió este cobro ya que no utilicé la ...
Durante el período de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción antes de que finalizara el plazo, pero a pesar de esta acción, la plataforma realizó un cargo de 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD cobrado indebidamente sea reembolsado a mi ta...
Realicé una suscripción de prueba en Slideshare y la cancelé antes de que finalizara el periodo de prueba. Sin embargo, descubrí que, al mismo tiempo, también se me suscribió automáticamente a Scribd sin mi consentimiento explícito. A pesar de haber cancelado correctamente mi suscripción a Slideshar...
Me dirijo a ustedes para expresar una situación que me preocupa con mi suscripción a Scribd. Recientemente noté que la aplicación ha realizado un cargo de 11,99 USD a mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento previo. Quiero dejar claro que no solicité esta suscripción y, por lo tan...
Durante el periodo de prueba de Scribd, cancelé mi suscripción dentro del plazo establecido. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente, la aplicación procedió a cobrarme 11,99 USD en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento. Solicito que el importe de 11,99 USD, deducid...
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