Samsung Watch 5 Pro Problemas de Color y Carga Rápida

El 4 de julio de 2023, fui a Media Markt y compré un Watch 5 Pro. El 11 de agosto de 2023, informé a Media Markt para enviar el artículo a su centro de servicio. Al probar el dispositivo con tres diferentes vatios, descubrí que no carga rápidamente, tiene un retraso al cambiar entre interfaces y a veces muestra píxeles. Me dieron un número de teléfono para llamar (0850 228 7491) y me dijeron que el centro de servicio está esperando su permiso para hacer algo más. Pero cuando llamé al centro de servicio, me dijeron que mi dispositivo ya no estaba bajo protección y que tendría que pagar para que lo revisaran. Esto es preocupante porque el dispositivo ya ha tenido problemas como el desprendimiento de pintura, carga lenta y retraso en la interfaz en menos de un mes. ¿Cómo pueden pedir dinero por un dispositivo que tiene tantos problemas? Utilicé mi ingreso por discapacidad y el plan de pago de Vodafone para comprar este dispositivo por ₺1894. (Tengo un documento que dice que tengo un 46% de discapacidad). La principal razón por la que elegí este reloj fue porque podía medir la presión arterial. ¿Cómo se supone que voy a pagar por un examen si me dicen que tengo que hacerlo? Esta situación está haciendo las cosas muy difíciles para mí y les insto a reconsiderar este método y encontrar una mejor manera de manejarlo.







