Samsung UE55CU7200UXTK: Me Ofrecieron un Modelo Inferior para el Reemplazo

9 de junio de 2023 13:47

Hice un trato con Samsung para mi número de registro 4267133354 para cambiar mi televisor averiado, un Samsung UE55CU7200UXTK, por ₺6100. Pero Samsung me dijo que no tenían el modelo y no podían darme un reemplazo. Así que terminé pagando ₺6100 solo por este televisor, y hoy recibí una llamada de S**** en Samsung. Ella dijo que podían ofrecerme un modelo inferior. Me quedé tan sorprendido cuando empezaron a burlarse de mí. Como en serio, pagué el precio completo por el modelo exacto del que hablamos. ¿Cuál es su problema? Si se quedan sin stock de ese modelo, deberían ofrecerme uno mejor. ¿Podemos resolver esto? Pagué un precio justo y espero que Samsung pueda cumplir con nuestro acuerdo. Voy a quejarme de esto, esto es solo el comienzo.

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