Samsung Turquía cobra por inspección de aire acondicionado
Antes de que llegara la ola de calor, visité un distribuidor autorizado de Samsung en un centro comercial en Ankara para comprar un aire acondicionado. Expresamos nuestro interés en adquirir una unidad, pero nos dijeron que no podían mostrarnos ningún producto sin primero realizar una inspección en casa. Entendimos la necesidad de una inspección, pero solicitamos información general sobre los modelos disponibles, ya que ya conocíamos los metros cuadrados y requisitos de nuestra casa. Sin embargo, recibimos respuestas poco útiles y de manera brusca. Al día siguiente, cuando contacté al servicio al cliente de Samsung para preguntar sobre su servicio de inspección, me informaron que tenía un costo. Mencionaron una opción de inspección por video gratuita, pero la pantalla de reserva de fechas no funcionaba. Mientras contemplaba qué marca elegir entre varias opciones, esta experiencia me enseñó al menos qué marca no considerar. Gracias. Les deseo ganancias lucrativas con sus inspecciones pagadas y clientes potenciales que buscan comprar aires acondicionados. Samsung Turquía.
