Compramos un aire acondicionado de Samsung. El servicio nos dio una fecha de instalación para 15 días después. Aceptamos eso. Sin embargo, no aparecieron el día prometido. Aparentemente, habían contratado con una empresa llamada CBT en Izmir. Tomé cartas en el asunto y programé una cita para el 16 de agosto, que es hoy. Pero cuando llegó el técnico de un subcontratista llamado "Pinar Cooling", se negó a hacer la instalación, diciendo: "No puedo hacer esto." "No puedo hacer aquello." Frustrado, tuve que pagar extra para llamar a un técnico calificado para finalmente realizar la instalación, el primer técnico ni siquiera responde mis llamadas, la sala de estar está llena de cajas sin ensamblar. Pasamos todo el día esperando. Parece que su único lenguaje es uno que entiende una postura firme, así que parece que me dirigiré al Tribunal del Consumidor.
Comentarios