Factura faltante y mal servicio al cliente de lavadora Samsung WD10T654DB**
Compré una lavadora Samsung con secadora integrada el 18 de octubre de 2021. El número de modelo es WD10T654DB**. Sin embargo, nunca recibí la factura, a pesar de haberla solicitado más de una vez. Pedí que me enviaran la factura electrónica por correo electrónico después de recibir la nota de entrega. Dijeron que la enviarían, pero no recibí nada después de un tiempo. Ahora, necesito la factura para el servicio, pero no la encuentro en ninguna parte, y Samsung no me ha ayudado a resolverlo. Además, la máquina se averió después de solo 1.5 años de uso, y estoy descontento tanto con la calidad del producto como con el servicio que recibí después de comprarlo. He enviado muchos correos electrónicos a Samsung, pero nadie me ha ayudado todavía. Es su culpa.
