Compré una aspiradora eléctrica Rowenta con la intención de usarla después de 11 meses, cuando mi vieja aspiradora comenzara a fallar un poco. Pero, cuando la usé por primera vez, después de un rato, el motor empezó a hacer un sonido diferente y noté un olor a quemado. Me preocupé, así que la llevé al servicio técnico. Me enviaron un mensaje después de dos horas, diciendo que la reparación estaba hecha. Al revisar los detalles, decía que hicieron inspecciones generales y no encontraron ningún problema. Cuando llamé para expresar mis preocupaciones, seguían diciendo que no había ningún problema. Incluso mencionaron casualmente que si el motor se quemaba en el futuro, considerarían reemplazarlo. ¿Cómo pueden decir que no hay problema cuando hay un claro olor a quemado y una diferencia notable en el sonido del motor? Espero que las autoridades me ayuden a reemplazar el motor de mi aspiradora.
El mecanismo del cable de mi aspiradora Rowenta se rompió el 15 de agosto de 2023. Llamé al centro de servicio y se llevaron mi producto. Prometieron repararlo en 2 días, pero terminó tomando 5 días frustrantes. Cuando la aspiradora regresó, noté que tuvieron dificultades para poner una nueva pieza ...
Compré una aspiradora Dyson modelo V12 y en menos de un año, el motor comenzó a fallar. Al principio, se apagaba y encendía intermitentemente, y luego dejó de funcionar por completo. Me comuniqué con el servicio al cliente y me enviaron un nuevo cuerpo para la aspiradora. Pasé 23 días sin poder usar...
No estoy nada satisfecha con la aspiradora de palo recargable Rowenta Xpert 3.60. La usé poco porque tenía mi robot aspirador. Esta aspiradora, que compré hace tres años, perdió su poder de succión al final del primer año. La aspiradora que tengo ahora ha expirado después de su período de garantía d...
Compré una aspiradora inalámbrica Dyson V10 hace exactamente 2 años y 2 meses. A pesar de haberla usado solo durante 1.5 años, perdió su poder de succión. El servicio técnico, sin proporcionar ninguna explicación, insistió en cobrar ₺5750 por un reemplazo del motor, centrándose únicamente en el dine...
Nuestra aspiradora, que compramos el 22 de julio de 2023 y aún está en garantía, se rompió después de solo un mes de uso. El mecanismo móvil del accesorio dejó de girar y la luz frontal dejó de funcionar. Después de eso, contacté con el servicio, quienes me dijeron que la llevara de vuelta en 20 día...
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