Estoy muy decepcionada con mi Roborock S7. Después de investigar mucho sobre aspiradoras robot, finalmente me decidí por esta, pero ha sido un dolor de cabeza. El soporte de la mopa en mi dispositivo simplemente no funciona sin importar lo que haga. He intentado comunicarme con la empresa varias veces, pero solo me dicen que lo envíe a su equipo de servicio técnico. Lo he enviado dos veces y ambas veces me lo han devuelto diciendo que no hay problema, pero claramente lo hay. Siento que solo me están dando largas y es realmente frustrante. Pensé que invertir en una aspiradora robot de alta calidad como la Roborock S7 haría mi vida más fácil, pero en cambio, me ha causado estrés y dolores de cabeza. Solo quiero una aspiradora que funcione como se supone que debe hacerlo, y no lo estoy consiguiendo con esta. Necesito ayuda real y una solución genuina a este problema.
Compré el robot aspirador Roborock S7 y comenzó a fallar en la primera semana. Lo envié al centro de servicio para reparaciones bajo garantía y fue devuelto después de ser reparado. Desde entonces, se ha vuelto a averiar y ya no mantiene la carga, no puede localizar la base de carga e incluso se apa...
Tenía muchas esperanzas en este producto, pero se convirtió en una verdadera pesadilla. Solo un mes después de comprarlo, el robot aspirador dejó de funcionar. Estoy muy desanimada porque todos los intentos para solucionar la situación han sido muy decepcionantes y frustrantes. Cuando contacté el se...
Compré el Robot Aspirador Roborock S7 MaxV en Media Markt, y desde que empecé a usar el producto, ha sido enviado al servicio técnico tres veces debido a problemas similares. A pesar de mis solicitudes de reemplazo del producto, mis demandas no han sido atendidas y me han redirigido al servicio técn...
El robot Roborock Q7 Max que acabo de comprar dejó de funcionar después de solo dos días. El servicio técnico tardó 20 días en arreglarlo, lo cual fue aún más frustrante. Me devolvieron el robot, pero todavía no cumplía con su función principal de limpieza. Tanto el vendedor como Roborock dijeron qu...
Estoy escribiendo para expresar mi continua frustración con el Roborock Q7 Max Robot Aspirador, que no he podido usar regularmente desde que lo compré. Desde la primera configuración, el robot seguía girando en su lugar. Lo envié al centro de servicio, donde actualizaron el software. Funcionó bien d...
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