Compré un cargador de la marca Robor en una tienda Vodafone, pagando ₺350, aunque vi que en Internet costaba solo ₺200. Elegí comprarlo en Vodafone esperando que la garantía fuera más segura y que no tuviera problemas si el producto fallaba. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, el cargador dejó de funcionar correctamente. Fui a la tienda donde lo adquirí y lo enviaron al servicio técnico bajo garantía. Tras esperar aproximadamente un mes, me devolvieron el cargador alegando que el daño era por un error de usuario. Me resulta incomprensible, ya que siempre utilicé el cargador de manera adecuada: simplemente conectaba el teléfono para cargarlo y lo desenchufaba cuando la carga estaba completa. Solicito una revisión más detallada del caso y una solución bajo la garantía ofrecida, ya que considero que he cumplido con todas las indicaciones de uso.
Hola, la semana pasada compré unos auriculares Bluetooth Robor Air 5 a través de Vodafone. Fui contactado por su equipo y me indicaron que debía enviar el producto al servicio técnico autorizado. Seguí sus instrucciones y envié el dispositivo al servicio técnico correspondiente. Sin embargo, desde h...
Compré un power bank portátil Robor de 50000 mAh a través de Hepsiburada, pagando un total de ₺799,50. Después de recibir el producto y utilizarlo por primera vez, noté que, tras la primera carga, la batería se agotó completamente y ya no volvió a cargar. Me sorprendió que este problema apareciera e...
Compré un Huawei Watch Fit 2 como regalo para mi pareja en una tienda Vodafone. Después de 20 días de uso, el reloj dejó de funcionar repentinamente. Pensamos que la batería se había agotado, así que intentamos cargarlo, pero no carga y el dispositivo no enciende. Fuimos a la tienda para expresar nu...
Hace seis meses compré mi iPhone 13 en Medya Markt Kahramanmaraş AVM y recientemente comenzó a presentar problemas de carga. Probé diferentes cargadores y cables, pero el problema persistió. El dispositivo no ha sufrido caídas, golpes ni contacto con líquidos. Por ello, el 22 de septiembre lo envié ...
Adquirí unos auriculares de la marca Robor y estoy experimentando varios problemas. El lado derecho no funciona en absoluto, mientras que el lado izquierdo se queda sin batería después de solo 4 o 5 minutos de uso. Estos auriculares me los regalaron por mi cumpleaños, y para poder usarlos, vendí mis...
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