Hola, acabamos de recibir un mensaje en la cuenta de Roblox de mi hijo diciendo que tenemos que restablecer la contraseña por razones de seguridad. Ha estado usando esa cuenta durante cuatro años. Sin embargo, el problema es que no hay un correo electrónico o número de teléfono conectado a la cuenta. Mi hijo está muy molesto porque no puede iniciar sesión en su cuenta que ha estado usando durante años. Podemos confirmar toda la información que necesitemos, pero necesitamos su ayuda para solucionar este problema. Realmente agradecería su ayuda.
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