El año pasado, compré Bitcoin y altcoins usando Robinhood, pero he estado enfrentando dificultades para transferirlos desde entonces. Cada vez que intento hacerlo, siempre me solicita que proporcione mi identificación y pase por la verificación de Face ID, asegurándome que podré transferir fondos una vez que el proceso de verificación esté completo. Sin embargo, aunque cumplo con todos los criterios necesarios cada vez, siempre encuentran nuevas razones para impedir mis transferencias o retiros. He agotado todas las opciones posibles, pero mis fondos siguen siendo inaccesibles. Desafortunadamente, parece que no hay un representante de servicio al cliente disponible para ayudarme. Además, la función de chat en vivo solo proporciona respuestas predefinidas y no ofrece más asistencia. Todo lo que quiero es recuperar mi dinero y cerrar mi cuenta lo antes posible.
¡Tengo un gran problema con mi cuenta de Binance TR! Intenté verificar mi identidad, pero la segunda parte es una pesadilla absoluta. No importa cuántas veces lo intenté, mi identidad y selfie no coincidían. ¡Es como si el sistema estuviera en mi contra! Estoy muy preocupado porque deposité dinero e...
Después de usar este intercambio de criptomonedas durante 8 meses, estoy decepcionado con mi experiencia. Ayer intenté transferir mis monedas a Binance, pero lamentablemente, la transacción no tuvo éxito. Como resultado, decidí retirar todos mis fondos y cerrar mi cuenta. Sin embargo, para mi sorpre...
Robinhood ha sido mi plataforma de elección durante un tiempo, y no había tenido ningún problema importante hasta hace poco. Intenté retirar parte de mi inversión el lunes pasado, casi el 75%, pero en lugar de que la retirada se procesara, recibí un mensaje diciendo que mi cuenta estaba bloqueada. D...
No puedo transferir mis fondos en Bitget debido a un error persistente con el código de verificación de Google Authenticator. A pesar de seguir meticulosamente todos los pasos, el problema persiste sin solución. Para empeorar las cosas, ha sido imposible contactar con el servicio de atención al clie...
Me registré tanto en la Bitget Wallet como en la aplicación Bitget, pero mi verificación de identidad no ha sido aprobada, lo que me impide realizar inversiones. He intentado innumerables veces resolver este problema enviando correos electrónicos al soporte y enviando mi identificación y licencia de...
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