Rimmel London Lasting Provocalips Labial, el color no coincide tras la compra

He comprado el labial Rimmel London Lasting Provocalips por tercera vez, pero nunca consigo el color que aparece en el envase o en la publicidad. En las tiendas, no permiten probar el producto ni muestran muestras abiertas, lo que dificulta elegir el tono correcto. Cada vez que adquiero el labial, el color resulta diferente, lo que genera confusión y decepción. Aunque la duración del producto es excelente y cumple con lo prometido en ese aspecto, no tiene sentido pagar ₺ por un tono oscuro como el morado si no era el color que deseaba. Además, planeo adjuntar una fotografía para mostrar la diferencia entre el color esperado y el recibido. Solicito que se ofrezca una solución a este problema para que las consumidoras podamos confiar en la marca y elegir el tono adecuado sin sorpresas.