El 11 de febrero de 2025 compré en la tienda Rossmann del mercado de Balıkesir el lápiz de ojos Revolution Pro Eyeliner Rockstar Matte Black. Después de apenas dos o tres usos, a pesar de cerrarlo bien y no dejarlo abierto, el producto se solidificó en grumos y ya no puedo aplicarlo porque se pega al pincel. Incluso después de tocarlo dos o tres veces, la inscripción exterior del envase se borró por completo. Busqué en internet para ver si otros usuarios habían tenido la misma experiencia, pero descubrí que el tono negro ni siquiera está disponible para la venta. Pensé que la producción se había detenido por ser un artículo defectuoso. Además, el lápiz no contiene la bolita que suele ayudar a que el contenido fluya al agitarlo, como ocurre con otros delineadores. El precio del producto no es razonable y en la sucursal solo había una unidad disponible. Solicito que se me solucione este problema. Cuando intento seleccionar la marca, solo aparece Rossmann, pero espero una respuesta del fabricante Revolution.
Compré el delineador Revolution en la tienda Watsons de Gaziantep y, desde la primera vez que lo usé, la punta fina estaba reseca y no cumplía su función. A pesar de cerrar bien el envase, la punta fina no se desliza correctamente desde el primer día. En contraste, la parte gruesa del lápiz funciona...
El 16 de junio de 2025, adquirí una máscara de pestañas de la marca Essence en Rossmann en Karsiyaka. Era la primera vez que compraba un producto de esta marca, ya que antes no me había animado a probar ninguno. Pensé que podría gustarme y decidí darle una oportunidad. Sin embargo, al abrir el produ...
El 13/08/2025 a las 17:02, compré una base de maquillaje en barra de la marca Essence en la tienda Rossmann ubicada en el centro comercial Metromall Eryaman en Ankara. Al llegar a casa y probar el producto por primera vez, noté que el mecanismo tipo ascensor de la base no funcionaba correctamente. E...
Mi crema de ojos Revolution está defectuosa. El envase no permite que la crema salga, por más que lo presione, simplemente no se libera y no puedo usarla. Me sorprende mucho que un producto por el que pagué tanto no funcione de esta manera. Normalmente utilizo con gusto sus sombras de ojos, colorete...
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