5
Mitra está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Problemas con productos Essence, experiencia frustrante

profile
Mitra
26 diciembre 2024 17:08
3
Mitra Mensaje de Agradecimiento
“Gracias”

Realicé un pedido de tres productos en Rossmann y dos de ellos llegaron con problemas. Aunque en la página indicaban que el tiempo de entrega era de 1 a 3 días, tardaron 7 días en llegar a pesar de que no vivo en una zona rural. Hubiera preferido que no llegaran, ya que uno de los productos, el "Holly Wood Glow, Face and Body Luminizer", parecía haber sido usado. Lo recibí sin protección ni cinta de seguridad, y al abrirlo, noté que la bomba tenía residuos y claramente no era nuevo. Además, el rímel Essence "Maximum Definition" tampoco estaba protegido como debería; al abrirlo, me di cuenta de que le faltaba el cepillo. Esta fue mi primera y última experiencia de compra en línea con Rossmann.

Mitra
Mitra
22 julio 2025 17:46

Gracias

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Máscara Essence vino seca en el primer uso, experiencia decepcionante

profile
Pelin
17 junio 2025 01:24
4
Máscara Essence vino seca en el primer uso, experiencia decepcionante

Rimmel London Scandaleyes Flex con defectos, cepillo roto y fórmula pegajosa

profile
20 julio 2023 19:56
-
Rimmel London Scandaleyes Flex con defectos, cepillo roto y fórmula pegajosa
rimmel-london-scandaleyes-flex-con-defectos-cepillo-roto-y-formula-pegajosa-1.jpg

Compré Rimmel London Pudra y me causó acné en el rostro

profile
30 enero 2024 21:28
-

Essence Stick Fondoten, mecanismo no funciona, no me permiten cambiarlo

profile
Beyza
13 agosto 2025 18:31
4
Essence Stick Fondoten, mecanismo no funciona, no me permiten cambiarlo
essence-stick-fondoten-mecanismo-no-funciona-no-me-permiten-cambiarlo-2.jpg
Escribir un reclamo similar