He decidido cancelar mi plan de Resume Coach, pero no encuentro la opción de cancelación. ¿Cuál es su política?

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Xolvie Especialista en Resolución21 Ekim 2024 08:30

La política de cancelación de Resume Coach es la siguiente:

Para evitar la “tarifa de membresía”, los clientes que se suscriban al plan Básico de 14 Días deben cancelar su suscripción antes de que finalice el período de prueba inicial, que comienza en la fecha en que reciben el correo de confirmación de pago.

Los clientes pueden cancelar sus planes de suscripción utilizando dos métodos:

• Accediendo a su cuenta personal o perfil privado en el sitio web, luego ingresando a la sección “Suscripción” y seleccionando la opción para cancelar el plan.

• Contactando al Departamento de Atención al Cliente a través de los canales proporcionados, con la opción de verificación de identidad.

No se aplican reembolsos a los documentos profesionales digitales, como currículums (CV), obtenidos a través de Resume Coach. El derecho de desistimiento no aplica, dada la naturaleza digital de estos documentos, ya que se consideran utilizados automáticamente por el usuario al descargarlos.

Dado que la política de cancelación está sujeta a las políticas de la empresa, se recomienda verificar el plazo actual directamente con Resume Coach.

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1 Comentario

31 de julio de 2025 18:37
Buenas, por favor para cancelar lo que me quieren cobrar de esta aplicación, ya que nunca utilicé este servicio. Es una injusticia. Me quieren cobrar $65 dólares de algo que nunca pedí-
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