Hace un año preparé un CV y pagué una tarifa única por el servicio. Sin embargo, sin haberme suscrito a ningún tipo de membresía, me han cobrado ₺1086. Solicito el reembolso de mi dinero. Tengo la intención de presentar una queja ante las autoridades competentes. No entiendo cómo pueden realizar un cobro sin mi consentimiento. También planeo presentar una queja contra el banco en las instancias correspondientes. Es importante para mí que se resuelva esta situación y que se me devuelva el importe cobrado de manera no autorizada. Espero que se tomen las medidas necesarias para corregir este error.
Me he dado cuenta de que se ha realizado un cargo de ₺426 en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Quiero expresar que este cobro se ha efectuado sin que yo haya autorizado ninguna transacción adicional, ya que mi intención era adquirir una membresía por única vez, no suscribirme a pagos recurrent...
Compré una membresía esperando que el pago se realizara de manera mensual, tal como se indicaba en la información del paquete. Sin embargo, noté que se hizo un cobro total de una sola vez, lo cual no corresponde a lo que se había prometido. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción inmediatame...
Inicié una suscripción de prueba en la aplicación Faceapp, pero no quedé satisfecha con el servicio, así que procedí a cancelar la suscripción. Sin embargo, a pesar de mi cancelación, la aplicación no procesó mi solicitud correctamente y se realizó un cargo de ₺1.000 en mi cuenta bancaria sin mi con...
El 29 de agosto, noté que se había realizado un cargo de ₺869,25 en mi tarjeta de nómina sin mi conocimiento ni autorización. Anteriormente, había ini...
El 10 de marzo de 2025, decidí probar un servicio por un día y realicé un pago de prueba de solo ₺38 ingresando los datos de mi tarjeta. Sin embargo, más tarde, me di cuenta de que habían realizado un cobro no autorizado de ₺977,57 sin mi conocimiento. Estoy solicitando urgentemente el reembolso de ...
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