Me Rechazan El Reembolso Del Depósito En Rentalcars.com

Fui engañada por Rentalcars.com, que opera bajo la plataforma de booking.com, al cobrarme un depósito de 62.000₺ que debía ser devuelto el 28/06/2026 y no lo fue. El día que entregué el coche, el 31 de mayo de 2026, el responsable de la agencia Yours Car Rental en el aeropuerto de Sarajevo, el señor E**, retuvo el depósito en la tarjeta de crédito de mi cónyuge bajo la descripción "Medical Express". Ahora niegan haber retirado esa cantidad y se niegan a devolverla. Mi cuñada visitó personalmente la agencia ayer para comprobar la situación y confirmó que el personal sigue negando el cargo. Lamentablemente, booking.com parece haber sido utilizado como fachada por personas con malas intenciones.

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