Rentalcars.com, Reserva Aprobada Pero No Entregaron el Vehículo
En Skopie, reservé por internet un coche a través de la empresa Rentalcars.com, pero al llegar al aeropuerto el vehículo no estaba disponible. Tuve que acudir a otra compañía y pagar nuevamente para poder alquilar un coche y continuar mi viaje. Desde ese momento he intentado contactar a Rentalcars.com sin éxito; no existe ningún número de teléfono o dirección de correo electrónico que funcione. El número que figura en el documento de confirmación de la reserva, que me enviaron después de haber realizado el pago, simplemente no responde a mis llamadas. Cada intento de comunicación termina en silencio, lo que me ha generado una gran frustración y una pérdida de tiempo y dinero considerable. Considero que este proceso ha sido extremadamente deficiente y poco profesional.
