El 23 de abril de 2026 a las 00:30, mi tarjeta de crédito terminada en 8240 fue cargada con 36,29 USD por una empresa identificada como “REELSHORTW‑686657453”. No suscribí conscientemente este pago y, al principio, no pude localizar ninguna suscripción activa en mi teléfono relacionada con ese cargo. Anteriormente había descargado y utilizado la aplicación ReelShort desde la App Store de Apple en mi iPhone. Tras observar el cargo, revisé la configuración de mi Apple ID y descubrí una suscripción a ReelShort, la cual cancelé de inmediato para evitar renovaciones futuras. A pesar de haber cancelado la suscripción, considero que la transacción de 36,29 USD fue no autorizada, ya que no se me informó de manera clara sobre ninguna suscripción paga ni renovación por ese importe y fecha. Por ello solicito el reembolso total de los 36,29 USD cargados el 23 de abril de 2026 y pido que se bloqueen futuros cargos relacionados con ReelShort o “REELSHORTW‑686657453” a mi tarjeta. Agradezco que revisen esta situación con urgencia, cancelen cualquier facturación pendiente y me confirmen por escrito que el reembolso ha sido procesado y que no se realizarán más cargos.
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