Cargos no autorizados de ReelShort, solicito cancelar suscripción y reembolso

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Quiero denunciar que la aplicación ReelShort me ha realizado dos cobros que nunca autoricé. El primero fue el 02-09-2026 y el segundo el 08-09-2026, ambos por un monto de 8.500 pesos chilenos cada uno, lo que suma en total 17.000 pesos chilenos. Considero estos cargos un abuso, ya que en ningún momento acepté ni autoricé pagos, suscripciones ni compras dentro de la aplicación. Los cobros se realizaron directamente a mi tarjeta del banco y en el comprobante figura el cargo a nombre de Google ReelShort. Cuento con los comprobantes bancarios de ambas transacciones del Banco Falabella y los adjuntaré como evidencia de los cargos realizados sin mi autorización. Solicito que se revisen estos cobros injustificados, se cancele cualquier tipo de suscripción o cargo recurrente asociado a mi cuenta y se me devuelva íntegramente el monto total de 17.000 pesos chilenos que se ha debitado sin autorización.

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