Zapatillas Reebok Se Deformaron Rápidamente y la Tienda Rechazó Mi Reclamo




El 28 de enero de 2026 adquirí en la tienda In Street, ubicada en la calle In, un par de zapatillas deportivas de la marca Reebok. Después de la compra, las mantuve sin usar durante aproximadamente dos meses; posteriormente, las utilicé de forma intercalada con mis otras zapatillas, aproximadamente dos o tres días a la semana. A pesar de este uso moderado, el soporte de espuma en la zona interna del talón se ablandó y perdió su forma, y la parte de tela del mismo sector se rasgó, lo que indica un problema de calidad del material. El 6 de junio de 2026 me dirigí nuevamente a la sucursal In Street del centro comercial AVM en Kocaeli 41, donde solicité que se fotografiara el calzado para una inspección. El 8 de junio recibí una respuesta que atribuía el daño a un "error del cliente". Considero que, tras tan escaso y limitado periodo de uso, la rotura del tejido interno no puede considerarse un desgaste normal y que la calificación de error del usuario es injusta. Por ello, exijo que la empresa In Street respalde la calidad de sus productos, que se realice una revisión objetiva y que mi par de zapatillas sea reemplazado por un modelo nuevo.
















