Reebok Airwoman, Solicito Cambio Por Desgaste de la Entresuela
En enero de 2025 adquirí en la tienda In Street del centro comercial İzmit Arastapark AVM un par de zapatillas deportivas modelo Reebok Airwoman, pagando aproximadamente 2.750 ₺. Después de un tiempo, el material de espuma que constituye la entresuela comenzó a desprenderse, y a medida que los fragmentos se separaban, me resultaba incómodo caminar. Además, la zona interna del talón mostró un desgaste notable y se formaron rasgaduras visibles. Estos problemas persisten desde hace unos cinco meses. No acepto que el desprendimiento de la espuma, provocado por la construcción totalmente de este material, se considere un error de uso. Nunca había encontrado una suela interna con estas características en ningún otro calzado que haya utilizado, y tampoco atribuyo a la marca Reebok una calidad tan deficiente. Envié el producto a una inspección en línea con fotografías, pero el informe concluyó que no había un defecto de origen del fabricante y rechazó mi solicitud. Dado que considero que los fallos son consecuencia de la fabricación y los materiales, impugno ese resultado. Exijo que se reconozca el calzado como un producto defectuoso y, en consecuencia, se proceda a su cambio o al reembolso total del importe pagado. De no cumplirse, haré uso de todos mis derechos como consumidora, incluyendo las acciones legales que correspondan.
