Reebok Clean Lift 1.2, Exijo Cambio o Reembolso por Desgarro en el tacón
El 20 de marzo de 2026 adquirí en la tienda FLO Kağıthane Axis un par de zapatillas Reebok Clean Lift 1.2 blancas para mujer, pagando ₺2.699. A pesar de que sólo las utilizo para mi rutina diaria, en un corto período apareció un desgarro en la parte interna del tacón. Ante este inconveniente, me dirigí a la tienda donde lo compré y solicité que el calzado fuera enviado a inspección. El 10 de junio de 2026 recibí por SMS la notificación de que el resultado de la inspección era negativo. Considero inaceptable que un producto presente un desgarro tan pronto y con un uso tan limitado, y que la revisión haya sido rechazada, lo que ha generado una clara vulneración de mis derechos como consumidor. Por ello, considero que el calzado está defectuoso y exijo su sustitución. Solicito que se repare mi perjuicio y que se reevalúe la inspección a mi favor.