En julio de 2023, compré un par de zapatillas en la tienda en línea de Reebok, y los lados de los zapatos comenzaron a despegarse. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Reebok y solicité una inspección del producto. Sin embargo, no me proporcionaron un código de devolución. En abril, enviaron un mensajero de Aras Kargo a mi casa, y entregué el paquete. Durante unos tres meses y medio, mis zapatos han estado esperando en la sucursal de carga. La sucursal de carga dice que no han recibido un código de devolución de Reebok, por lo que no pueden entregar el paquete, y simplemente está allí. Los representantes del servicio de atención al cliente de Reebok siguen diciendo que lo resolverán de inmediato, pero no hacen nada para recuperar el paquete de la sucursal. Ahora es 2024, la gente puede comprar y devolver joyas en línea, pero no pueden gestionar una devolución de zapatos. Es decepcionante...
Hice un pedido en su aplicación el 22 de abril de 2023, con el número de pedido 40104699067, y mi entrega llegó el 25 de abril de 2023. De todos modos, tuve que devolver los artículos, así que los dejé en Aras Kargo el 27 de abril de 2023, y el envío llegó a Bershka el 28 de abril de 2023. Aquí es d...
Recientemente devolví un producto que recibí de Pull and Bear el 19 de enero de 2023. Lo devolví utilizando Aras Cargo el mismo día que lo recibí, y el paquete fue recibido en el almacén de Pull and Bear el 24 de enero de 2023. Sin embargo, a pesar de esto, aún no he recibido un reembolso por el pro...
Compré unos zapatos con el número ATR02686381 a través de la aplicación móvil de Adidas el 29.11.2023. Fueron enviados ese mismo día y el paquete fue entregado al día siguiente. Cuando revisé por la noche para ver por qué no había llegado mi paquete, el producto aparecía como devuelto. Al ir a la su...
Compré unas zapatillas deportivas en oferta de Mango el 21 de noviembre de 2023. Ha pasado casi un mes, pero mis zapatos aún no han llegado. Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que el producto fue enviado desde el almacén, pero debido a problemas con el servicio de entrega, m...
El producto que pedí en el sitio web de Skechers para el Día del Padre el 13 de junio de 2023 aún no ha llegado. Cuando consulto sobre mi envío en el sitio web de Kargoist, aparece que ha estado retenido en la sucursal de Ankara desde el 14 de junio de 2023. Al preguntar por qué está esperando la em...
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