Randox Health me envió un kit de prueba dañado y su equipo de soporte no ha respondido en días. ¿Qué debo hacer?
0
Intenta comunicarte con su servicio de atención al cliente al +34 (0) 910 123 456. Insiste y deja muy claro por qué estás insatisfecho con la respuesta y el kit dañado.
Por si acaso lo necesitan, proporciona el número de seguimiento del kit dañado. Considera llevar el problema a un nivel superior en Randox Health si no recibes respuesta del servicio al cliente o si no pueden resolver el problema.
Si todo lo demás falla, podrías considerar opciones legales o presentar tu reclamo de forma gratuita en Xolvie.