Soy usuario de la plataforma Quantfury desde hace aproximadamente ocho meses y mi cuenta se encuentra verificada, registrada con el correo electrónico alejan******@gmail.com. Abrí mi cuenta originalmente desde Bolivia, aproximadamente en mayo de 2025, y hasta la fecha no había tenido ningún tipo de bloqueo o restricción. El día de hoy 02/12/2025, alrededor de las horas 10:00 a. m. hora de Bolivia, al intentar ingresar a la plataforma desde mi dispositivo habitual para hacer seguimiento a mis activos, no pude acceder y apareció en pantalla el mensaje “LO SENTIMOS HA SIDO BLOQUEADO”, junto con el ID: 9a7b7b1a9c3ab53e. de esta mañana, se ingresó a la plataforma y nuevamente se bloqueo generando el siguiente ID: 9a80ead98cb53d82 En las últimas 24 horas no he realizado ningún cambio en mi cuenta, no he hecho retiros de fondos, no he modificado datos personales ni he efectuado depósitos recientes, de modo que no encuentro ninguna razón para este bloqueo repentino. Actualmente tengo aproximadamente 4.100 dólares en activos dentro de la plataforma, por lo que este bloqueo me genera una gran preocupación, ya que no puedo verificar ni gestionar mis posiciones ni comprobar el estado de mis fondos. El acceso lo estoy realizando exactamente de la misma forma que siempre, desde el mismo país y dispositivo, usando la plataforma de manera habitual. Me comuniqué con el soporte de Quantfury para informar este bloqueo y solicitar una solución, pero hasta el momento no he recibido una respuesta clara y breve que explique lo ocurrido o brinde una alternativa para recuperar el acceso a mi cuenta. Cuento con capturas de pantalla del mensaje de error que puedo adjuntar para la revisión de mi caso. Solicito que se revise de inmediato la situación, se proceda al desbloqueo de mi cuenta a la mayor brevedad posible y se me proporcione una explicación clara y detallada del motivo del bloqueo, así como la confirmación de que mis fondos y activos se encuentran totalmente seguros. Autorizo que se contacten conmigo a través de mi correo electrónico registrado para cualquier verificación adicional que sea necesaria.
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...
El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté co...
En el año 2023, realicé una carga de saldo de aproximadamente ₺5000 en mi cuenta a través de la aplicación de Kucoin. Sin embargo, al ingresar actualmente a mi cuenta, observo que mi saldo aparece como 0. He intentado acceder desde diferentes dispositivos, pero la situación no ha cambiado en ningún ...
El día 12 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 23:45, intenté acceder a mi cuenta de 8 Ball Pool desde mi dispositivo Android utilizando mi cuenta de Facebook, pero me encontré con que el acceso había sido bloqueado. Apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por un su...
En septiembre de 2022, mi cuenta en Forex Index Global fue bloqueada y desde entonces no he podido acceder a ella. Actualmente tengo aproximadamente $35,000 bloqueados en mi cuenta. He contactado en numerosas ocasiones al servicio de atención al cliente, pero en lugar de ayudarme, me han pedido reit...
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