8 Ball Pool, problema de acceso y pérdida de fichas tras bloqueo de cuenta
El día 12 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 23:45, intenté acceder a mi cuenta de 8 Ball Pool desde mi dispositivo Android utilizando mi cuenta de Facebook, pero me encontré con que el acceso había sido bloqueado. Apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por un supuesto uso indebido de las reglas del juego. Quiero dejar claro que en ningún momento he infringido las normas del juego, por lo que esta situación me ha causado una gran preocupación y me siento perjudicado. En mi cuenta tenía un saldo aproximado de 15.000 a 16.000 fichas, lo cual representa un valor considerable para mí. Intenté iniciar sesión desde diferentes dispositivos y conexiones a internet, pero el resultado fue el mismo y seguí recibiendo el mismo mensaje de error. Hasta ahora, no he contactado con el equipo de soporte. Solicito que se reactive mi cuenta o, si no es posible, que se me reembolsen todas mis compras y el saldo de fichas. Mi ID de usuario es 4927891845 y accedo mediante Facebook. Agradezco su atención y espero una pronta solución a este inconveniente.
