Todavía no hemos recibido los productos que pedimos, y aún no nos han devuelto nuestro dinero como dijeron que lo harían. Además, he estado intentando comunicarme con Pull and Bear a través de WhatsApp sobre el problema, pero no han respondido en absoluto. No puedo entender cómo alguien puede ser tan descuidado. Siento que nos están ignorando completamente. Pero bueno, si no me devuelven el dinero pronto, estoy totalmente listo para quejarme a CIMER. Incluso respaldaré mi queja con pruebas como mi factura de envío y el recibo del producto. Realmente espero que Pull and Bear resuelva esto lo antes posible porque la situación actual no es nada agradable y es muy molesta. ¡Gracias! Espero que esto se solucione rápidamente.
Hice un pedido en Pull&Bear, pero al cambiar mi dirección, la empresa de entrega lo marcó como "no entregable" y lo devolvió sin notificarme. Llamé al servicio al cliente y me dijeron que los productos no llegaron a la empresa de entrega y me prometieron un reembolso. Mi dinero aún no ha sido devuel...
No hay manera de justificar las acciones de Pull and Bear, ya que han retenido mi reembolso durante 14 días sin ninguna razón válida y no han proporcionado ninguna actualización al respecto, me están ignorando durante días, tal vez pensando que es simple e insignificante para ellos. ¿Cómo podrían as...
Realicé un pedido en Pull & Bear y desde entonces estoy experimentando un problema con la entrega del paquete. Según la información recibida, hay un error en el sistema que ha causado que mi pedido permanezca en la sucursal de la empresa de mensajería durante semanas. El paquete no ha sido enviado a...
El día 10.07.2025 realicé una compra en Pull and Bear con el número de pedido 20176604292, que incluía una camiseta, un pantalón y un short. Decidí devolver estos productos utilizando el servicio de mensajería DHL, que es la empresa asociada a la tienda. Sin embargo, al no recibir la confirmación de...
La aplicación de Pull & Bear está plagada de problemas de compra, y el servicio al cliente no puede proporcionar ninguna asistencia debido a las instrucciones de su unidad administrativa en España. El 11 de octubre, realizamos una compra a través de la aplicación móvil y el pago se realizó con éxito...
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