Chaqueta Pull & Bear defectuosa, sin opción de cambio, solo devolución
Compré una chaqueta de la marca Pull & Bear con el código 20159058583 a través de una tienda en línea. Sin embargo, el producto llegó con rasgaduras y deformaciones en el bolsillo y la cintura. Cuando intenté cambiarlo, me informaron que solo podía devolverlo en la tienda, no cambiarlo. He estado esperando que este producto esté en oferta por un tiempo, y cuando finalmente encontré mi talla a un precio reducido, lo compré. Por eso, solicité un cambio en lugar de un reembolso, pero no recibí ayuda. ¿Es así como se trata a los clientes que compran productos en oferta? Exijo urgentemente el cambio del producto por uno sin defectos ni rasgaduras.
